Zahlungsrichtlinie

Stand: 01.01.2026

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Chrissy Strumpfboutique akzeptiert ausschließlich Kartenzahlungen über den Zahlungsanbieter Stripe.

Unterstützte Kartenarten:

  • Debitkarten
  • Kreditkarten
  • Prepaid-Karten (sofern vom jeweiligen Kartenanbieter unterstützt)

Mögliche Kartennetzwerke sind unter anderem:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Maestro

Welche Karten im Einzelfall akzeptiert werden, wird während des Checkout-Vorgangs klar angezeigt.

2. Zeitpunkt der Zahlung

  • Der gesamte Rechnungsbetrag wird sofort bei Abschluss der Bestellung fällig.
  • Bei Kartenzahlung über Stripe wird der Betrag nach erfolgreicher Autorisierung direkt abgebucht.
  • Ist eine Zahlung nicht erfolgreich (z. B. Ablehnung durch Bank oder Stripe), kommt keine Bestellung zustande.

Sie können anschließend versuchen, die Bestellung mit einer anderen Karte erneut abzuschließen.

3. Währung, Preise und Steuern

Alle Preise auf unserer Website sind:

  • in Euro (EUR) angegeben
  • inklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer in Deutschland

Preisänderungen betreffen keine bereits abgeschlossenen Bestellungen.
Alle gültigen Preise werden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

4. Zahlungsabwicklung und Sicherheit mit Stripe

Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über Stripe, einen international zertifizierten Zahlungsdienstleister.

Stripe bietet unter anderem:

  • PCI-DSS-zertifizierte Sicherheitsstandards
  • moderne Verschlüsselungstechnologien
  • sichere Authentifizierungs- und Prüfverfahren

Chrissy Strumpfboutique speichert keine vollständigen Kreditkarten- oder Zahlungsdaten auf eigenen Systemen.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich über Stripe.

Datenschutzerklärung von Stripe:
https://stripe.com/privacy

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

5. Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen – sofern technisch möglich – auf dieselbe Karte, mit der die Zahlung durchgeführt wurde.

Grundlagen für Rückerstattungen:

  • gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
  • sowie unserer Widerrufsbelehrung

Die Bearbeitung durch Chrissy Strumpfboutique erfolgt in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen, nachdem die Rücksendung geprüft wurde.

Bitte beachten Sie, dass es je nach Bank oder Kartenanbieter zu zusätzlichen Bearbeitungszeiten kommen kann.

Rücksendekosten richten sich nach unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

6. Betrugsprävention und Ablehnung von Zahlungen

Zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch behalten wir uns vor:

  • bestimmte Bestellungen manuell zu überprüfen
  • bei Bedarf Identitätsnachweise anzufordern
  • Bestellungen bei Auffälligkeiten zu stornieren
  • einzelne Kartenzahlungen abzulehnen
  • Rückerstattungen vorzunehmen, bevor Waren versendet werden

In solchen Fällen kontaktieren wir Sie – sofern möglich – per E-Mail:

info@strumpfboutique-hechingen.de

Diese Maßnahmen dienen dem Schutz unserer Kunden sowie der Sicherheit des Zahlungsverkehrs.

7. Änderungen dieser Zahlungsrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Zahlungsrichtlinie jederzeit zu aktualisieren.
Es gilt jeweils die Version, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website veröffentlicht ist.

Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Kaufs gültig waren.

8. Kontakt

Bei Fragen zu Zahlungen, Stripe, fehlgeschlagenen Transaktionen oder Rückerstattungen kontaktieren Sie uns gerne:

Chrissy Strumpfboutique
Marktplatz 6
72379 Hechingen
Deutschland

Telefon: +49 7471 9326719
E-Mail: info@strumpfboutique-hechingen.de

Geschäftszeiten:
Montag – Samstag: 09:00 – 12:30
Sonntag: geschlossen